Perguntas frequentes

Recomendamos o maior. Pijama fica melhor com folga, e a malha tende a assentar depois das primeiras lavagens.

Na página do produto, no link Tabela de medidas, e também em /pagina/tabela-de-medidas. As medidas são da peça, não do corpo.

Seguem a altura da criança, que é mais confiável que a idade. Meça a criança descalça, encostada na parede.

Despachamos em até 1 dia útil após a aprovação do pagamento. O prazo de transporte aparece no checkout quando você informa o CEP.

Em Minha conta → Pedidos, com o código de rastreio. Ele também vai por e-mail assim que o pedido é postado.

Sim, para todos os CEPs atendidos pelos Correios e pelas transportadoras parceiras.

Se o pedido ainda não foi postado, sim — chame no WhatsApp o quanto antes. Depois da postagem não é mais possível.

30 dias corridos para troca de tamanho ou cor, com a peça sem uso e com etiqueta. Para desistir da compra, 7 dias corridos com devolução integral, incluindo o frete.

A primeira troca de cada pedido é por nossa conta. A partir da segunda, o frete fica por conta do cliente.

Em Minha conta → Pedidos, abra o pedido e clique em Solicitar troca ou devolução. Você recebe o código de postagem por e-mail.

Pix, cartão de crédito em até 6x sem juros e boleto bancário.

O site usa conexão criptografada e o pagamento acontece dentro do ambiente do nosso meio de pagamento. A loja não recebe nem guarda o número do seu cartão.

Sim, para todo pedido. A nota vai por e-mail junto com a confirmação de envio.

Máquina em ciclo delicado, água fria, do avesso, sem alvejante e sem secadora. Sempre confira a etiqueta da peça, que manda mais que esta página.

Seguindo a etiqueta, a variação é mínima. Água quente e secadora são as duas causas de encolhimento que não conseguimos cobrir como defeito.